Entretenimiento a bordo y portal Wi-Fi
para operadores ferroviarios

Infotainment a bordo, portal Wi-Fi y servicios digitales para trenes conectados y no conectados,
con la confianza de SNCF, OUIGO, TGV Lyria e Intercités.

Rail tracks — Moment onboard digital solutions for train operators and passenger experience
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Más de 150 millones de pasajeros al año disfrutan de nuestras soluciones

Nuestras tecnologías y servicios están
diseñados para adaptarse a
todo tipo de vagón

Vagones conectados

Una plataforma de infotainment a bordo escalable para flotas de trenes en red. Entretenimiento, portal Wi-Fi e información de viaje distribuidos en todos los vagones desde un único servidor, conectados u offline

Networked high-speed train through vineyards – Moment connected entertainment for rail.
Vagones independientes

Una solución de infotainment agnóstica al hardware para vagones independientes. Compatible con cualquier integrador de conectividad, Icomera, Nomad Digital y otros, sin necesidad de renovar la infraestructura existente.

Independent train cars on viaduct – Moment wireless entertainment for flexible rail fleets.
¡Obtenga nuestros insights!

Informe sobre infotainment
y servicios a bordo

¿Cómo pasan el tiempo los pasajeros en el tren? Descubrí las respuestas en nuestro informe más reciente,
que explora el panorama en transformación del infotainment y los servicios a bordo en la industria ferroviaria.

Moment rail entertainment platform – connected passenger experience for train operators.

¿Por qué elegir Moment?

thumb up icon

Aumente la satisfacción de los pasajeros

Moment transforma el trayecto en tren en una experiencia digital enriquecida. Entretenimiento, mapa de movimiento, prensa digital e información de viaje, accesibles desde los dispositivos de los pasajeros, sin descarga de app y sin depender de la conectividad en tiempo real.

wifi icon

Optimice el ancho de banda y los costos

Agnóstica al hardware y diseñada para funcionar offline, Mood opera en su infraestructura a bordo existente y precarga el contenido antes de la salida. Sin ancho de banda en tiempo real para el entretenimiento, con una reducción de hasta el 20 % en costos de datos y un engagement ininterrumpido del pasajero garantizado.

A lock open

Abra nuevas fuentes de ingresos

Active ingresos adicionales en cada trayecto, publicidad segmentada, contenido freemium, suscripciones premium y el marketplace a bordo Airfree. Todo gestionado desde un back office centralizado, sin intervención del personal de a bordo.

8 de cada 10 clientes
recomiendan Moment y sus soluciones

Georges Peschaud

Director general de Peschaud

"Garantizar la excelencia operativa implica optimizar las condiciones de viaje de nuestra tripulación. La solución de Moment responde plenamente a nuestras necesidades, al ofrecer un sistema fiable y flexible que se adapta a la configuración técnica de nuestras embarcaciones. Esta colaboración mejora significativamente el transporte del personal, al brindarles plataformas de entretenimiento en alta mar que reproducen la experiencia del hogar."

Stéphane Césari

Director de proyectos IFE en Air Corsica

"La solución IFE propuesta por MOMENT cumplió perfectamente con los objetivos establecidos por nuestro programa 'Ambizione 2025' mientras expandía significativamente la oferta de entretenimiento para nuestros clientes."

Candice Cadreils

Directora Comercial de Aeropuerto Nice Côte d'Azur

"Nos convenció la facilidad de implementar la plataforma en nuestro portal. Nuestra asociación con Moment marca un paso importante en nuestro compromiso de mejorar continuamente la experiencia de nuestros viajeros e impulsar la innovación en la industria aeroportuaria."

Ms Lau Yin May

Director de marketing y experiencia del cliente en MAG Group

"El Flymingo Box trajo la capacidad de hacer operativa nuestra nueva experiencia de pasajeros y los servicios de software de Moment nos permitieron personalizar completamente las funciones que nuestros pasajeros disfrutarán, como inscribirse en nuestros programas de lealtad, streaming y compras a bordo."

Georges Peschaud

Director general de Peschaud

"Garantizar la excelencia operativa implica optimizar las condiciones de viaje de nuestra tripulación. La solución de Moment responde plenamente a nuestras necesidades, al ofrecer un sistema fiable y flexible que se adapta a la configuración técnica de nuestras embarcaciones. Esta colaboración mejora significativamente el transporte del personal, al brindarles plataformas de entretenimiento en alta mar que reproducen la experiencia del hogar."

Stéphane Césari

Director de proyectos IFE en Air Corsica

"La solución IFE propuesta por MOMENT cumplió perfectamente con los objetivos establecidos por nuestro programa 'Ambizione 2025' mientras expandía significativamente la oferta de entretenimiento para nuestros clientes."

Candice Cadreils

Directora Comercial de Aeropuerto Nice Côte d'Azur

"Nos convenció la facilidad de implementar la plataforma en nuestro portal. Nuestra asociación con Moment marca un paso importante en nuestro compromiso de mejorar continuamente la experiencia de nuestros viajeros e impulsar la innovación en la industria aeroportuaria."

Ms Lau Yin May

Director de marketing y experiencia del cliente en MAG Group

"El Flymingo Box trajo la capacidad de hacer operativa nuestra nueva experiencia de pasajeros y los servicios de software de Moment nos permitieron personalizar completamente las funciones que nuestros pasajeros disfrutarán, como inscribirse en nuestros programas de lealtad, streaming y compras a bordo."

Panarat Jitthanongsak

Director de Estrategia Corporativa y Desarrollo de Negocios en Nok Air

"Creemos que esta asociación con Moment es un paso significativo hacia la mejora de la experiencia de viaje de nuestros pasajeros y el mantenimiento de nuestro compromiso con la asequibilidad y calidad. Además, la solución de Moment abre nuevas oportunidades de ingresos, con su solución publicitaria, fácilmente gestionable por nuestro equipo."

Eric DEHLINGER

Director general de TGV Lyria

"Con el 65% de los pasajeros conectándose a nuestro Wi-Fi a bordo y el 33% buscando más entretenimiento, era claro que necesitábamos un portal más intuitivo y rico en contenido. Por eso elegimos la solución de Moment para brindar una experiencia perfecta y atractiva para nuestros clientes."

Jérôme LAFFON

Director general, Ouigo

"Constantemente buscamos formas de innovar para nuestros pasajeros, y el despliegue del catálogo de entretenimiento OUIFUN en los trenes de Alta Velocidad OUIGO con Moment enriquece la experiencia a bordo. Es una respuesta a las expectativas de una clientela de ocio que exige precios bajos y contenido de calidad para mejorar su experiencia de viaje."

Joelle Croc

Directora de experiencia del cliente a bordo en Brittany Ferries

"El video bajo demanda es un paso importante que hemos dado para satisfacer las demandas de los pasajeros en nuestras embarcaciones más nuevas. Por eso recurrimos a Moment. El contenido ahora es accesible desde dispositivos personales y televisores a bordo, brindando un viaje más placentero para todos los pasajeros, particularmente en rutas más largas, como las que conectan España con el Reino Unido."

Panarat Jitthanongsak

Director de Estrategia Corporativa y Desarrollo de Negocios en Nok Air

"Creemos que esta asociación con Moment es un paso significativo hacia la mejora de la experiencia de viaje de nuestros pasajeros y el mantenimiento de nuestro compromiso con la asequibilidad y calidad. Además, la solución de Moment abre nuevas oportunidades de ingresos, con su solución publicitaria, fácilmente gestionable por nuestro equipo."

Eric DEHLINGER

Director general de TGV Lyria

"Con el 65% de los pasajeros conectándose a nuestro Wi-Fi a bordo y el 33% buscando más entretenimiento, era claro que necesitábamos un portal más intuitivo y rico en contenido. Por eso elegimos la solución de Moment para brindar una experiencia perfecta y atractiva para nuestros clientes."

Jérôme LAFFON

Director general, Ouigo

"Constantemente buscamos formas de innovar para nuestros pasajeros, y el despliegue del catálogo de entretenimiento OUIFUN en los trenes de Alta Velocidad OUIGO con Moment enriquece la experiencia a bordo. Es una respuesta a las expectativas de una clientela de ocio que exige precios bajos y contenido de calidad para mejorar su experiencia de viaje."

Joelle Croc

Directora de experiencia del cliente a bordo en Brittany Ferries

"El video bajo demanda es un paso importante que hemos dado para satisfacer las demandas de los pasajeros en nuestras embarcaciones más nuevas. Por eso recurrimos a Moment. El contenido ahora es accesible desde dispositivos personales y televisores a bordo, brindando un viaje más placentero para todos los pasajeros, particularmente en rutas más largas, como las que conectan España con el Reino Unido."

OUIGO

OUIGO seleccionó a Moment para desplegar su plataforma digital de pasajeros en 48 trenes de alta velocidad, combinando un portal Wi-Fi de marca propia con paquetes de conectividad de pago y un catálogo de entretenimiento. Desde su lanzamiento en julio de 2020, la plataforma ha aumentado la satisfacción del pasajero y la frecuencia de uso, con los pasajeros comprando conectividad y accediendo a contenido premium directamente desde sus propios dispositivos.

OUIGO low-cost TGV train – Moment onboard passenger entertainment client.

Frequently asked Questions

¿Cuánto tiempo lleva desplegar la solución de Moment en una flota ferroviaria?

La plataforma de infotainment a bordo de Moment se despliega en menos de cuatro meses, incluyendo carga de contenido, personalización de marca e integración con los sistemas a bordo existentes. Nuestro equipo gestiona todo el despliegue con una interrupción mínima de la operaciones.

¿Cuáles son los beneficios del infotainment a bordo para los operadores ferroviarios?

Una plataforma offline como MOOD elimina la dependencia de conectividad en tiempo real para el entretenimiento. Los pasajeros acceden acontenido precargado, prensa digital e información de viaje sin consumir ancho de banda, reduciendo los costos de datos hasta un 20 %, al tiempo que aumenta la satisfacción y el tiempo de permanencia a bordo.

¿Es la solución de Moment compatible con el hardware a bordo y los sistemas Wi-Fi ferroviarios existentes?

Sí. MOOD is es agnóstica al hardware y a la plataforma, y se integra sin complicaciones con los sistemas a bordo de integradores de conectividad como Icomera, Nomad Digital y otros. Puede desplegarse en servidores y redes Wi-Fi existentes, ideal para operadores que desean enriquecer la experiencia del pasajero sin renovar su infraestructura actual.

¿Puede la solución de Moment funcionar sin conexión a internet activa?

Sí. La plataforma de Moment es totalmente operativa offline, lo que permite a los pasajeros acceder a entretenimiento precargado, juegos, prensa digital e información de viaje sin necesidad de conectividad. Cuando hay internet disponible, también puede admitir actualizaciones de contenido en tiempo real, analítica de uso y funcionalidades online.

¿Qué operadores ferroviarios utilizan las soluciones digitales de Moment?

Moment trabaja con los principales operadores ferroviarios europeos, incluyendo SNCF, OUIGO, TGV Lyria e Intercités, en redes de alta velocidad y regionales. Con más de 500 composiciones equipadas y 150M+ pasajeros atendidos, nuestra plataforma de infotainment a bordo es la referencia en experiencia del pasajero ferroviario en Europa. Aquí puedes consultar nuestros casos practícos para ver ejemplos reales.

¿Listo para redefinir su camino con soluciones innovadoras?

Impulse su transformación digital con Moment